Sim! Aceitamos devoluções e trocas de produtos de catálogo em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições e na embalagem original.

Projetos sob medida são feitos exclusivamente para você, então não podem ser devolvidos ou trocados — exceto em casos de defeito de fabricação ou erro na produção (ex: medida errada, cor incorreta ou material diferente do combinado). Nessas situações, garantimos uma nova impressão ou o reembolso, conforme o caso.

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Se o erro for nosso, o custo é totalmente coberto pela Katharsis. Caso contrário, o frete de retorno fica por conta do cliente.